CONTRACT DE SERVICII TURISTICE

1. … din data de ……..

• PARTILE CONTRACTANTE 

1. Societatea HAICUSORI CARTON TRAVEL SRL, cu sediul in Bucureşti, Str.Elena Văcărescu nr. 9, bloc 21/2, etaj 4, ap 17, avand CUI 39619488, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/10043/2018, cont bancar RO36BTRLRONCRT0462547001, respectiv RO65BTRLRONVBUS462547002, deschise la Banca Transilvania, titulară a Licenţei de turism seria 486871/16.07.2020, pentru Agentia HAICUSORI CARTON TRAVEL, reprezentata prin Sorina Mihaela ŢIGĂERU, in calitate de Administrator, denumita in continuare „Agentia” 

Si 

1. ……………………., posesor pașaport PE ROU ……………….., emis la data ………………, valabil până la data de  ………………………….. , denumit in continuare turistul,

 

denumite fiecare „Partea” si, in mod colectiv „Partile”,

au convenit incheierea prezentului contract de servicii turistice („Contractul”), in conformitate cu prevederile Ordonantei Guvernului nr. 107/ 1999 privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii turistice, aprobata cu modificari si completari prin Legea nr. 631/ 2001, in urmatoarele conditii:

• OBIECTUL CONTRACTULUI 

1. Obiectul Contractului il constituie vanzarea de catre Agentie a pachetului de servicii turistice descris in Anexa 1 a prezentului Contract („Serviciile Turistice”), si plata de catre Turist a tarifului acestor servicii.
2. Caracteristicile Serviciilor Turistice la care se obliga Agentia sunt descrise în Anexa 1 a prezentului Contract. Acestea vor fi prestate Turistului (asa cum este acesta identificat la art. 1.2. de mai sus). 
3. Serviciile Turistice vor fi furnizate de catre Agentie sub conditia suspensiva a contractarii acestora, pana la data de 31.10.2023 de un numar minim de 11 persoane. 

Pentru evitarea oricarui dubiu, in cazul in care nu se intruneste numarul de persoane pana la data anterior mentionata, prezentul Contract nu produce efecte si orice eventuale plati deja facute vor fi returnate Turistului, fara nicio alta despagubire. 

• TARIF SI MODALITATE DE PLATA 

1. Tariful Serviciilor Turistice este de 3260 Euro pentru 1 persoană. 
2. Tariful include comisionul Agentiei si va fi platit dupa cum urmeaza: 

1. 300 Euro la data semnarii Contractului, reprezentand avans din tariful Pachetului de Servicii, pentru 2 persoane; 
2. Rata 1 – 08.12.2023, 300 Euro;
3. Rata 2 – 08.01.2024, 300 Euro;
4. Rata 3  – 08.02.2024, 300 Euro;
5. Rata 3  – 08.03.2024, 300 Euro
6. Rata 3  – 08.02.2024, 300 Euro
7. Rata 3  – 08.04.2024, 300 Euro
8. Rata 3  – 08.05.2024, 300 Euro
9. Rata 3  – 08.06.2024, 300 Euro
10. Rata 3  – 08.07.2024, 300 Euro
11. Rata 3  – 08.08.2024, 300 Euro
12. Rata 3  – 08.09.2024, 260 Euro

reprezentand diferenta tarifului Pachetului de Servicii, pentru 1 persoană.

 Facturarea Serviciilor Turistice se va face, la opțiunea Agentiei, in Lei sau Euro la cursul BNR valabil in ziua emiterii facturii. Plata Serviciilor Turistice se va face in baza facturilor emise de catre Agentie, in contul bancar indicat de Agentie in factura sau Anexa 1 la Contract.

1. Daca Serviciile Turistice acordate sunt cotate in Euro, iar facturarea se face in Lei, Agentia va factura aceste servicii la cursul BNR + un comision de 1.5%, reprezentand diferenta de schimb interbancar la cumparare de valuta. 
2. Toate documentele de calatorie (bilete de avion etc.) vor fi inmanate Turistului numai dupa achitarea integrala a contravalorii tarifului Serviciilor Turistice.

• DURATA CONTRACTULUI 

1. Contractul intra in vigoare la data semnarii sale de catre Parti, sub conditia suspensiva a achitarii de catre Turist a avansului din tariful Serviciilor Turistice. 
2. Contractul inceteaza de drept odata cu finalizarea furnizarii efective a pachetului de Servicii Turistice, asa cum este inscris in documentele de calatorie (bilet de avion), si achitarii integrale a tarifului Serviciilor Turistice.

• DREPTURILE SI OBLIGATIILE AGENTIEI

1. In cazul in care Agentia este nevoita sa modifice una dintre caracteristicile esentiale ale pachetului de Servicii Turistice, din cauza unor evenimente care nu sunt sub controlul ei, are obligatia sa informeze Turistul cu cel putin 5 zile inaintea plecarii in calatorie. 
2.  In situatia de suprarezervare (overbooking) a unui hotel, inainte sau dupa inceperea calatoriei, Agentia este obligata sa ofere o alta varianta de hotel in aceeasi zona sau intr-o zona cat mai apropiata, la aceeasi categorie sau de o categorie superioara fara sa modifice tariful Serviciilor Turistice. 
3.  In cazul in care o parte importanta din Serviciile Turistice nu este realizata sau Agentia constata ca nu le va putea realiza, aceasta este obligata: 

1. Sa ofere Turistului alternative corespunzatoare in vederea continuarii calatoriei fara majorarea tarifului, respectiv serviciile turistice oferite in schimb sa fie de aceeasi calitate si cantitate. In cazul in care evenimentele care fac imposibila calatoria survin inainte de inceperea acesteia, calatoria va fi amanata.
2. Sa restituie Turistului sumele ce reprezinta diferenta dintre tariful Serviciilor Turistice achitate si tariful celor prestate efectiv in timpul calatoriei, daca aceasta diferenta exista. 
3. In cazul in care nu pot fi oferite Turistului alternative corespunzatoare sau acesta nu le accepta din motive intemeiate, sa asigure fara costuri suplimentare transportul retur al Turistului la locul de plecare si, dupa caz, partea din tarif aferenta Serviciilor Turistice care nu au fost efectiv prestate.

1. De asemenea, in cazul neprestarii partiale sau totale a Serviciilor Turistice, din vina Agentiei, aceasta va propune servicii turistice alternative, urmand ca Turistul sa decida daca agreeaza vreuna din alternativele propuse sau solicita restituirea tarifului achitat pana la acea data. 
2. Agentia este raspunzatoare pentru indeplinirea obligatiilor asumate prin Contract, cu exceptia urmatoarelor cazuri: 

1. Cand neindeplinirea sau indeplinirea defectuoasa a obligatiilor asumate prin Contract este cauzata de Turist; 
2. In cazul in care autoritatile vamale sau aeroportuare refuza imbarcarea Turistului sau nu ii acorda acestuia permisiunea de intrare sau de iesire dintr-o tara, caz in care Agentia nu va datora Turistului nicio despagubire;
3. Cand neindeplinirea obligatiilor se datoreaza unor imprejurari sau circumstante anormale si imprevizibile, independente de vointa Agentiei sau a prestatorilor de servicii si ale caror consecinte nu au putut fi evitate in ciuda oricaror eforturi depuse, inclusiv a unor situatii de caz fortuit sau forta majora care intervin inainte sau dupa inceperea calatoriei, e.g. modificari de orar sau de itinerar si intarzieri in traficul mijloacelor de transport, schimbari de aeroport sau de program, datorate miscarilor politice, grevelor, calamitatilor naturale, etc. In aceste cazuri Agentia va depune toate eforturile pentru depasirea situatiilor ivite, dar nu poate fi facuta raspunzatoare pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente. Costurile suplimentare induse de aceste modificari, ii revin exclusiv Turistului. 

1. Agentia nu poate fi facuta raspunzatoare de pierderea bagajelor sau a obiectelor personale ale Turistului.
2. In cazul calatoriilor de grup organizate de catre Agentie numite „Circuit de Grup cu Insotitor”, compania va trimite un reprezentant al sau, care va insoti grupul de turisti si va supraveghea bunul mers al execursiei in numele Agentiei, asigurandu-se ca programul se desfasoara conform specificatiilor din Anexa 1 la Contract. Insotitorul de grup al Agentiei ofera turistilor participanti asistenta in situatii de urgenta, asigura interfata cu partenerii locali, face traducerea prezentarilor oferite de catre ghidul local si comunica informatii cu privire la itinerarii, ori excursii optionale. El nu va presta activitatea de ghid turistic. 
3. Insotitorul de grup poate modifica la fata locului programul circuitului pe zile, inclusiv ordinea in care se viziteaza obiectivele turistice, in functie de anumite conditii obiective (conditii meteo nefavorabile etc.), dar fara a se afecta structura generala a programului. 
4. Agentia are obligatia sa furnizeze in scris Turistului, cu minim 15 zile inainte de data plecarii in calatorie, urmatoarele informatii: 

1. Orarele, locurile escalelor si legaturile de transport; 
2. Denumirea, sediul/adresa, numerele de telefon si de fax ale reprezentantei locale a organizatorului si/sau a detailistului ori, in lipsa acestora, un numar de apel de urgenta care sa-i permita contactarea organizatorului si/sau a detailistului.

1. Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita oficial de catre ministerele de resort ale tarilor respective si ca atare, respecta normativele locale. Agentia nu poate fi facuta responsabila de standardele acestor clasificari sau de atribuirea necorespunzatoare a numarului de stele. 
2. Specificatiile suplimentare mentionate de Turist (pat matrimonial, camere de fumatori/nefumatori, balcon etc.), sunt mentionate in rezervare, insa acestea depind de disponibilitatea din momentul in care se face check-in in unitatile de cazare, iar acordarea lor nu poate fi garantata.

• DREPTURILE SI OBLIGATIILE TURISTULUI 

1. In cazul in care Turistul nu poate sa participe la calatorie, acesta poate sa cesioneze contractul unei terte persoane care indeplineste toate conditiile aplicabile pachetului de Servicii Turistice contractat, cu obligatia de a anunta in scris Agentia cu cel putin 5 zile inaintea datei de plecare. Pentru o mai usoara gestionare a documentelor, in acest caz Agentia inceteaza Contractul cu Turistul si incheie un alt contract cu noul turist. 
2. In cazul in care Agentia anuleaza calatoria inaintea datei de plecare din proprie initiativa, Turistul are dreptul: 

1. Sa accepte la acelasi tarif un alt pachet de servicii turistice de calitate echivalenta sau superioara, propus de Agentie;
2. Sa accepte un pachet de servicii turistice de calitate inferioara, propus de Agentie, cu rambursarea imediata a diferentei de tarif;
3. In cazul in care variantele a) sau b) nu sunt acceptabile, sa i se ramburseze imediat toate sumele achitate in baza Contractului. 

1. In toate cazurile mentionate la art. 6.2, Turistul nu are dreptul sa solicite despagubiri in cazul in care:

1. Anularea s-a datorat unui caz fortuit sau de forta majora (circumstante imprevizibile, independente de vointa celui care le invoca si ale caror consecinte nu au putut fi evitate in ciuda oricaror eforturi depuse, in aceasta nefiind incluse suprarezervarile avioanelor, caz in care responsabilitatea revine companiei aeriene). 
2. Anularea s-a facut din vina Turistului. 

1.  Turistul are dreptul sa inceteze Contractul in orice moment, in tot sau in parte, cu respectarea clauzelor de penalizare prevazute la art. 8.2. 
2. Turistul este obligat sa verifice cu atentie toate actele eliberate/primite in baza Contractului; sa achite tariful Serviciilor Turistice, sa retina informatiile referitoare la plecare/intoarcere, precum si indicatiile verbale ale reprezentantului Agentiei. 
3. Fiecare Turist este raspunzator personal pentru respectarea prevederilor serviciilor pasapoarte, vamale, sanitare, etc. ale tarii in care calatoreste. Cetatenii straini trebuie sa se informeze asupra obligativitatii vizelor la consulatele si ambasadele tarilor in care vor sa calatoreasca. 
4. Acolo unde este cazul, in locatia de destinatie, Turistul este obligat sa achite la receptia unitatii hoteliere taxa de statiune, taxa de salubrizare, precum si alte taxe locale, fara a putea pretinde despagubiri sau returnarea sumelor de la Agentie. Turistul va achita aceste sume numai in cazul in care taxele respective nu au fost incluse in tariful Serviciilor Turistice. 
5. Turistul este obligat sa respecte locul, data si ora plecarii, orele de intalnire cu ghizii locali, pe tot parcursul desfasurarii calatoriei. In caz contrar, toate cheltuielile care decurg din nerespectarea celor de mai sus vor fi suportate exclusiv de catre Turist. Daca anularea unor servicii a intervenit din cauza modificarii imprevizibile a orarului de zbor, Turistul nu este indreptatit sa ceara despagubiri Agentiei, ci doar companiei aeriene care a efectuat zborul. 
6. In cazul in care Turistul incheie o asigurare legata de calatoria pe care urmeaza sa o efectueze, are obligatia de a citi conditiile in care se acorda aceste servicii, iar Agentia nu poate fi facuta responsabila in cazul in care Turistul nu a respectat clauzele prevazute de compania de asigurari. Relatia contractuala este una directa intre Turist si compania la care a efectuat respectiva asigurare. 
7. In cazul in care numele, prenumele sau adresa Turistului se modifica, acesta este obligat sa trimita Agentiei, un document oficial care sa ateste aceasta schimbare, urmand ca aceasta sa realizeze un act aditional la Contract, in care sa se specifice acest lucru. Costurile ulterioare pentru schmbarea numelui in actele călătoriei vor fi suportate de către turist.
8. Turistul are cunostinta de faptul, isi asuma si accepta ca exista unele destinatii adventure sau nature explorer, care includ vizite in parcuri nationale, rezervatii naturale sau zone cu clima extrema (e.g., safari, croaziere, incursiuni dincolo de cercurile polare, catarari, alpinism), in care desi vor fi facute toate eforturile pentru mentinerea programului stabilit, acesta poate fi modificat chiar dupa stabilirea itinerarului final, datorita reglementarilor autoritatilor parcurilor nationale, aparitiei unor conditii meteo nefavorabile (e.g., inchiderea unor trasee din cauza sezonului ploios sau migrarii ghetarilor, inundatii, alunecari de teren), blocarii unor zone de trekking, hiking sau safari, migratiei animalelor sau din cauza unor situatii generate de companii aeriene locale sau de catre hotelierii din zona respectiva. Noul itinerar va fi adus la cunostinta Turistului imediat ce apar noile schimbari. 
9. Turistul se obliga sa pastreze confidentialitatea cu privire la itinerariul calatoriilor, intelegand ca acesta face parte din strategia de afaceri a Agentiei si ca divulgarea acestuia tertilor care nu participa la calatorie poate aduce prejudicii Agentiei pentru care aceasta din urma va avea dreptul sa-i solicite despagubiri, precum si sa-i refuze furnizarea altor servicii turisitice, in viitor. 

• CALATORIA MINORILOR 

1. Copiii sub 18 ani care calatoresc singuri sau doar cu unul dintre parinti, vor trebui sa prezinte autoritatilor vamale acordul ambilor parinti sau al celui care nu-i insoteste (dupa caz), in forma autentica. 
2. Daca minorul are varsta de pana la 14 ani, Contractul se semneaza de catre parinti, ca reprezentanti legali al minorului, sau de catre parintele caruia i s-a incredintat minorul, in cazul in care parintii sunt divortati. 
3. Daca minorul a implinit varsta de 14 ani, acesta semneaza Contractul alaturi de catre parinti, ca ocrotitori legali al minorului, care il asista pe acesta si ii incuviinteaza actele, sau de catre parintele caruia i s-a incredintat minorul, in cazul in care parintii sunt divortati. 
4. In cazul in care parintii sunt divortati, pentru calatoria minorului sunt necesare urmatoarele documente: 

1. Hotararea judecatoreasca de incredintare a minorului, definitiva, in cazul in care minorul este insotit de parintele caruia i-a fost incredintat; 
2. Hotararea judecatoreasca de incredintare a minorului, definitiva si declaratia autentica privind acordul din partea parintelui caruia i s-a incredintat minorul (sau cel putin declaratia autentica), daca minorul este insotit de catre celalalt parinte (caruia nu i s-a incredintat minorul); 
3. Hotararea judecatoreasca de incredintare a minorului, definitiva, si o declaratie autentica privind acordul din partea parintelui caruia i s-a incredintat minorul, privind insotirea copilului de catre o alta persoana majora, in cazul in care minorul calatoreste fara a fi insotit de parinti.

• RENUNTARI, PENALIZARI, DESPAGUBIRI 

1.  Turistul trebuie sa depuna in scris pe e-mail la adresa hello@haicusori.com cererea de renuntare la pachetul de Servicii Turistice. 
2. In cazul in care Turistul renunta, la alegerea sa, la pachetul de Servicii Turistice care face obiectul prezentului Contract, el datoreaza Agentiei penalizari dupa cum urmeaza: 

1. avansul achitat la momentul semnarii Contractului, daca renuntarea se face dupa achitarea sumei; 
2. 50% din tariful Serviciilor Turistice in cazul in care renuntarea se face pana la data de 25.02.2024;
3. 70% din tariful Serviciilor Turistice in cazul in care renuntarea se face pana la data de 25.05.2024;
4. 100 % din tariful Serviciilor Turistice in cazul in care renuntarea se face pana la data de 15.09.2024;

 

1. Penalizarile se aplica si in cazul in care Turistul nu ajunge la timp la aeroport sau la locul de plecare, daca nu poate pleca in calatorie pentru ca nu are actele in regula, daca este intors de la granita de catre Politia de Frontiera sau in orice alta situatie cauzata de Turist. 
2. In cazul in care o ambasada refuza sa acorde viza de intrare pentru efectuarea calatoriei, Turistului i se vor retine toate taxele achitate de Agentie prestatorilor directi, precum si cheltuielile de operare proprii acesteia. 
3. In cazul in care Turistului i se solicita direct de catre furnizor, plata unor servicii care erau incluse in Serviciile Turistice, este obligat sa contacteze de urgenta Agentia pentru clarificarea situatiei. In cazul in care Agentia nu a fost contactata imediat la numarul de urgenta, aceasta nu poate fi facuta raspunzatoare pentru rambursarea acestor sume. 
4. In cazul in care Turistul care a intrat pe teritoriul statului in care se realizeaza pachetul de Servicii Turistice refuza sa se mai intoarca in Romania si autoritatile din tara respectiva fac cheltuieli de orice natura cu acesta, Turistul respectiv are obligatia de a suporta toate aceste cheltuieli, care nu pot fi imputate Agentiei.

• ASIGURARI 

Turistul este asigurat pentru rambursarea sumelor achitate de el, in cazul insolvabilitatii sau falimentului Agentiei, la OMNIASIG, Poliţa de asigurare Seria I nr. 57775 incheiata la data: 13.03.2023, valabilitate până la 12.03.2024.  

Facultativ, Turistul are posibilitatea incheierii unor contracte de asigurare suplimentare, e.g., exista polite de asigurare care acopera taxele de transfer si taxele de repatriere in caz de accidente, boala sau deces, asigurari medicale, asigurari pentru bagaje, asigurari storno etc. Contractul de asigurare se incheie exclusiv intre Turist si Compania de Asigurari. Turistul isi poate contracta asigurarea si in cadrul Agentiei de la care a achizitionat pachetul de servicii turistice, insa orice solicitari sau sesizari vor fi trimise direct Companiei de Asigurari, Agentia nefiind decat un intermediar si nu poate fi facuta in nici un fel responsabila.

 

1. Agentia recomanda incheierea unei asigurari storno pentru a acoperi eventualele penalitati de anulare. Asigurarea se va incheia si achita la momentul semnarii prezentului Contract, dacă Turistul specifică că doreşte, iar plata avansului pachetului turistic fiind valabila de la data incheierii si pana in ziua plecarii.

• DISPOZITII FINALE 

1. Contractul impreuna cu termenii si conditiile generale au fost incheiate in doua exemplare, cate unul pentru fiecare Parte. 
2. Turistul declara ca Agentia de turism l-a informat complet cu privire la conditiile generale de Comercializare a pachetelor de servicii turistice in conformitate cu prevederile Ordonantei Guvernului nr.107/1999, asa cum a fost ulterior completata si modificata. Prin semnarea Contractului sau prin acceptarea pachetului de Servicii Turistice şi prin efectuarea plăţii tarifului acestuia, inclusiv in cazul celor achizitionate la distanta prin mijloace electronice, Turistul isi exprima acordul si luarea la cunostinta cu privire la conditiile generale de comercializare a pachetelor de servicii turistice, in conformitate cu oferta Agentiei de turism. 
3. Turistul declara ca Agentia l-a informat in prealabil cu privire la situatia generala a tarii de destinatie, iar turistul si-a asumat raspunderea de a verifica alertele de calatorie la www.mae.ro/travel-alerts. 
4. Clauzele din prezentul Contract au aplicabilitate generala, iar in situatia in care, in cadrul anexelor, exista termeni si conditii specifice anumitor servicii turistice, respectivele conditii vor prevala fata de clauzele acestui Contract. 
5. Contractul va fi interpretat si aplicat conform legilor din Romania, iar eventualele litigii in legatura cu incheierea, aplicarea si incetarea acestuia vor fi solutionate de instantele competente din Bucuresti.
6. Turistul declara, in mod expres, ca a citit si inteles toate clauzele prezentului Contract, este de acord cu toate prevederile contractuale, inclusiv cu prevederile art. [*] in conformitate cu art. 1.203 Cod civil. 

• PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL 

1. Datele cu caracter personal ale Turistului vor fi prelucrate in conformitate cu dispozitiile Regulamentului (UE) nr. 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulaţte a acestor date. Turistul va furniza Agentiei datele personale solicitate si este de acord cu prelucrarea acestora in scopul derularii si monitorizarii prezentului Contract de catre Agentie. De asemenea, Turistul declara ca este titular al drepturilor parintesti si este de acord cu prelucrarea datelor personale ale copiilor minori sub 16 ani care ii insotesc, dupa caz. 
2. 12.2. Turistul are dreptul de acces si de informare privind datele personale si dreptul de a corecta/modifica orice astfel de date, dreptul de opozitie, precum si dreptul de a solicita portarea (mutarea) sau stergerea acestora. Daca are intrebari sau cereri cu privire la prelucrarea datelor sale personale, acesta se poate adresa Responsabilului pentru protectia datelor cu caracter personal al Agentiei. 
3. 12.3. Prelucrarea datelor personale de catre Agentie se va face doar prin personalul propriu si se va limita accesul la acele persoane care indeplinesc, gestioneaza si monitorizeaza obligatiile prevazute in prezentul contract. 
4. In vederea indeplinirii obligatiilor contractuale ale Agentiei unele date cu caracter personal ale Turistului pot fi transferate catre terte persoane care presteaza serviciile de transport, cazare, sau alte Servicii de calatorie necesare, inclusiv in afara Uniunii Europene, dupa caz, situatie in care vor fi luate toate masurile tehnice rezonabile pentru protejarea acestora. De asemenea, datele cu caracter personal pot fi puse la dispozitia autoritatilor statului roman indreptatite sa solicite si, respectiv, sa primeasca astfel de informatii. 
5.  Agentia se angajeaza sa adopte masuri de securitate tehnice si organizatorice adecvate pentru a: 

1. a) impiedica orice persoana neautorizata sa aiba acces la sistemele informatice de prelucrare date cu caracter personal proprii, cum ar fi: 
2. citire, copiere, modificare sau eliminare a suporturilor de stocare; 
3. divulgarea, modificarea sau stergerea neautorizata a datelor cu caracter personal stocate; 
4. utilizarea neautorizata a sistemelor de prelucrare a datelor prin mijloace de transmisie de date. 
5. b) se asigura ca utilizatorii sai autorizati pot accesa numai datele cu caracter personal la care se refera dreptul lor de acces; 
6. c) inregistra cand şi cui au fost comunicate datele cu caracter personal; 
7. d) se asigura ca, in timpul transmiterii de date cu caracter personal si al transportului mediilor de stocare, datele nu pot fi citite, copiate sau sterse fara autorizare; 
8. e) delimita zonele de acces astfel incat sa nu fie permis accesul persoanelor neautorizate în locatii/incaperi unde sunt prelucrate date cu caracter personal. 

1.  Datele cu caracter personal vor fi stocate pentru o perioada de maximum 5 ani in bazele de date sau pentru perioade mai mari, doar in situatia in care acest lucu este obligatoriu potrivit unor dispozitii legale. 
2. Prin semnarea contractului/solicitarii, in mod liber, informat si in cunostinta de cauza, declarati ca sunteti de acord cu colectarea, prelucrarea si transferul datelor cu caracter personal de catre operator, in conditiile acestei informari.

 

Agenția Turist

SC HAICUSORI CARTON TRAVEL SRL

ȚIGĂERU SORINA MIHAELA

 

Anexa nr. 1 la contract nr. …… din data de …………

 HAICUSORI – VIETNAM și CAMBODGI  20 septembrie – 4 octombrie 2024

CamboVietnam va fi un circuit despre explorare, potrivit și pentru ochii fotografilor, cu cazări tradiționale, dar și normale, alese strategic în urma recentei călătorii acolo, cu personaje ale grupurilor etnice care ne vor îmbogăți sufletește și o experiență autentică HAICUSORI. Nu vor lipsi peisajele deosebite ale orezăriilor, cu meșteșugari iscusiți, vom descoperi sate cu bicicleta, chipurile blânde și muncite ale vietnamezilor, dar și tradițiile și cultura locală. 14 zile de călătorie senzorială, plină de revelatii, relaxare și aventură. 

Îmi imaginez că am lăsat bagajele deja și suntem în avion spre Vietnam. Suntem preluați de la aeroport și acolo, fix în momentul acela, începe o adevărată poveste de viață. Bine, povestea a început încă de anul trecut, când am visat acest trip. Observând că majoritatea locurilor faimoase și deja foarte comerciale din nordul Vietnamului erau pline de turiști, am ales să caut echivalentul lor în locuri mult mai tradiționale și aerisite, unde vom descoperi adevăratul vibe vietnamez. Și, pentru că rămân aceeași persoană care dorește să îndeplinească visuri, am contactat un tour operator local alături de care am întocmit un program care să îți pună curcubeul pe cerul gurii, stelele în ochii culturali, liniștea pe sufletul călătorului amator de experiențe noi și multe, multe temple tradiționale. Așa că vă promit să le luăm pe rând, ba cu microbuz, ba pe croazieră, ba te mai miri cu ce fel de avioane interne: Hanoi, Mai Chau, Pu Luong, Ninh Binh, Ha Long Bay, (Saigon) Ho Chi Minh și apoi mult, mult așteptatele zile la Siam Reap, de fapt 4 nopți, pe lângă faimoasele temple ascunse prin jungla cu răsărit de soare la Angkor Wat în Cambodgia. Îmi doresc ca această călătorie să nu fie un circuit al bifării de obiective ci, mai presus de toate, să simțim că suntem prezenți acolo prin experiențe și să trăim, pe cât posibil, armonios și așa cum o fac ei. 

 

 

• Perioadă călătorie: 20 septembrie – 04 octombrie 2024, iar călătoria are loc dacă se formează grup de minim 14 persoane înscrise; 

• Cât costă:  3260 Euro/1 persoana. Cu avans 1500 euro la înscriere, iar restul ratelor sunt în felul următor: Rata 1 pe 08.12.2023 de … euro, Rata 2 pe 08.01.2024 de ….. euro, Rata 3 pe 08.02.2024 de …. euro; Rata 4 pe 08.03.2024 de …. euro, Rata 5 pe 08.04.2024 de …. euro, Rata 6 pe 08.05.2024 de …..euro, Rata 6 pe 08.06.2024 de … Euro, Rata 7 pe 08.07.2024 de ….. euro, Rata 8 pe 08.08.2024 de . euro, Rata 9 pe 08.09.2024, de …. euro. Prețul acesta este garantat pentru 11 bilete, până la data de 11.11.2023. Ulterior prețul poate varia din cauza avioanelor.

• Prețul/persoană include:

• bilete avion vineri, 20 septembrie București 12:00 – Doha, 16:30, 20 octombrie Doha 19:55 – Hanoi – 07:20, joi 03 octombrie Ho Chi Minh 19:45 – Doha 23:30, vineri 04 octombrie Doha 02:00 – București 07:00
• 3 bilete avion interne: sâmbătă, 28 septembrie 2024, Hanoi 17:00. – Ho Chi Minh 19:15, duminică, 29 septembrie 202, Ho Chi Minh 16:20  – Siam Reap 17:30 și retur pe marți, 3 octombrie 2024, Siam Reap 11:50 – Ho Chi Minh 13:05, prețul lor poate suferi mici modificări; bagaj cală max. 25 kg și bagaj mână 7 kg.
• cazare single hotel 3* și 4* (hotel și lodge-uri),  loc în cameră cu baie: deluxe, grand deluxe și bungalow-uri;
• croazieră și cazare în Ha Long Bay;
• acest pachet include mic dejun, prânz și cine, conform program (deci nu veți cheltui pe mâncare mai deloc);
• transport intern cu microbuz, închirierea bicicletelor, a bărcilor;
• transferuri aeroport;
• biletele de intrare la obiectivele turistice incluse în program;
• șofer, ghid localnic și însoțitor limba română;

 

Prețul nu include:

• taxă de viză pentru Vietnam, costă 50 USD (multiple visa ptr. 2 intrări în Vietnam), fiecare călător o obține conform indicațiilor primite la înscriere;
• taxă viză tip T pentru Cambodgia, costă 36 USD, fiecare călător o obține online de pe https://evisa.gov.kh/
• orice alte servicii solicitate, dar nespecificate in program;
• tips-uri pentru ghid și șofer (aprox. 10 USD/zi de persoană);
• pentru cei care nu merg cu bicicleta, pot lua în schimb scuter cu șofer pentru 10 USD/pers.

Pentru vize ne vom coordona împreună cu 1 lună înainte de plecare, dar te rog să citești detaliile condițiilor necesare pentru călătorie în Vietnam și Cambodgia aici: https://www.mae.ro/travel-conditions/3760  și aici: https://www.mae.ro/travel-conditions/31518

• Asigurarea storno nu este inclusă, dar este puternic recomandată!

• Asigurarea de călătorie este obligatorie!

PROGRAMUL CĂLĂTORIEI

20 septembrie 2024: decolare Aeroport Henri Coandă (Otopeni) – Doha – Hanoi, Vietnam;

21 septembrie 2024: aterizare Hanoi în jur de 8 AM, transfer către hotel unde lăsăm bagajele, ne schimbăm și ieșim pe străzi până la prânz, când preluăm camerele (check in) și timp liber (aici vă propun să mergem la un ceai pe Train Street, la 3 minute de hotel), cina inclusă la un restaurant din apropierea hotelului;

22 septembrie 2024: tur ghidat Hanoi, mic dejun și prânz incluse; Obiective incluse în tur: Mausoleul Ho Chi Minh, One Pillar Pagoda, Muzeul de Etnologie și Templul Literaturii. La sfârșitul zilei ne vom bucura de un spectacol tradițional de păpuși de apă, o formă de divertisment regal sub dinastiile Ly și Tran. 

opțional – Evening story of Street Food, vei avea ocazia să înțelegi ce face din Cartierul Vechi Hanoi un loc atât de captivant în timp ce guști o mare varietate de specialități vietnameze și poate costa între 19 și 34 USD, în funcție de câți suntem;

23 septembrie 2024: Hanoi – Mai Chau, mic dejun și prânzul sunt incluse, iar cina a la carte trebuie comandată atunci când facem check in la hotel. Zi în care vom călători de-a lungul drumurilor fermecătoare, drumuri care urcă treptat până când ajungem în mijlocul unui peisaj de munți așezat la o altitudine medie. La sosire, vom lua prânzul într-o casă locală. Facem check-in-ul și dupa-amiaza vom vizita un sat învecinat, locuit de unul dintre grupurile etnice thailandeze din Vietnamul de Nord, Thai-ul alb. În aceste regiuni muntoase, vom descoperi meșteșugurile locale și obiceiurile locuitorilor. Vom avea la dispoziție restul zilei pentru a ne plimba prin sat sau a ne relaxa la piscina de la poalele munților. 

24 septembrie 2024, Mai Chau,  mic dejun și prânz sunt incluse. Dimineața vom pleca de la cazare cu bicicleta și vom descoperi împrejurimile interesante, asistând la viața de zi cu zi a minorităților etnice. Vom călători pe o suprafață ușoară, plană, în mijlocul acestui mare „stadion verde”, pe drumuri care se întind printre câmpuri de orez, trecând dintr-un sat în altul. Apoi, vom avea timp liber pe cont propriu (relaxare la piscină, karaoke, plimbare prin sate).

25 septembrie 2024, mic dejun și prânz incluse. Dimineața vom pleca spre Rezervația Naturală Pu Luong, populată de minorități muong. După check-in la cazare, vom fi liberi să explorăm cabana, înainte de a ne bucura de prânz. După-amiaza ne așteaptă o plimbare, coborând într-o vale, vom traversa poteci înconjurate de terase de orez lângă satul Kho Muong. Apoi continuăm pe mai multe poteci prin lanuri de porumb, alte câmpuri terasate de orez și sate mici, cu timp și pentru un picnic. O clipă de odihnă ne va permite să profităm de prospețimea râului înainte de a ne întoarce la cabană. Distanța plimbare 3 ore/6km.

• plimbarea necesită călătorii să fie echipați cu pantofi buni pentru mers, pantaloni lungi și protecție solară și protecție tânțari, dacă este nevoie

26 septembrie 2024, Ninh Binh, mic dejun și prânz incluse. Azi e zi de bicicletă, barcă și peșteri! De la Pu Luong plecam spre Ninh Binh (4h), unde vom ajunge la prânz într-un sat și vom lua prânzul într-o casă locală. La începutul după-amiezii, vom face o plimbare plăcută cu bicicleta (1h) prin sate pentru a descoperi zonele și locuitorii acestora sau vom merge direct cu bus-ul către barcă. Apoi, vom păși pe un sampan (barcă, 1h30) pentru a călători în peșterile din Tam Coc („cele trei lagune”), cuibărite în mijlocul unui peisaj acvatic și al formațiunilor de stâncă gigantice. Ziua se încheie cu drumul înapoi la hotel. 

27 septembrie 2024, micul dejun, prânzul și cina sunt incluse. Azi e zi de croazieră, insule și peșteri! De la Ninh Binh pornim spre Ha Long Bay (3h) și ne îmbarcăm pe croazieră. Acest golf faimos în întreaga lume este unul dintre cele mai frumoase peisaje din Vietnam, cu insulele sale uriașe de stâncă, acoperite de vegetație luxuriantă. Golful Ha Long include aproximativ 1.900 de insule și insulițe cu vârfuri stâncoase, adesea nelocuite și nevizitate. Un peisaj marin spectaculos, care a câștigat statutul de Patrimoniu Mondial UNESCO în 1994. Prânzul va fi servit la bord cu fructe de mare excelente, proaspăt capturate din golf. Vom avea șansa de a ne bucura de poveștile legendare ale localnicilor atunci când vizităm unele peșteri. Dormim pe barcă.

28 septembrie 2024, mic dejun și cină incluse. Dimineața devreme ne vom trezi pentru răsăritul soarelui peste apele golfului, dar și pentru o sesiune de thai chi pe acoperișul bărcii. Apoi barca va face un tur în jurul golfului până când vom debarca la sfârșitul dimineții. După aceea, vom călători 2h30 către aeroportul din Hanoi pentru zborul către Ho Chi Minh. Vom fi primiți de ghidul local la sosire și transferați la hotel pentru check-in, apoi vom servi cina.

29 septembrie 2024, Mic dejun inclus. Suntem în Saigon (Ho Chi Minh), așa că dimineața facem un tur ghidat prin oraș,  când avem întâlnire cu: oficiul poștal central, a cărui structură metalică a fost proiectată de Gustave Eiffel, Catedrala Notre Dame, construită din cărămizi roșii și asemănătoare cu Notre Dame din Paris, dar și cu Palatul Reunificării și strada Dong Khoi. După-amiaza, târziu, vom călători la aeroportul Saigon pentru zborul către Siem Reap. La sosirea pe aeroportul Siem Reap, ne întâlnim cu șoferul și ghidul local și mergem spre hotel, unde putem servi cina sau putem lua tuk tuk către Bar Street (2$). 

30 septembrie 2024, mic dejun, prânz și cină incluse. Distanța 36km/45 minute. Începem aventura culturală în Angkor Wat, cu experiența magică a faimosului răsărit! Este momentul perfect pentru a ne plimba pe coridoarele Angkor Wat și, începând de la bulevardul central, ne vom da seama de proporțiile locului. Apoi vom călători pe un drum flancat de copaci uriași seculari, iar o ușă maiestuoasă de piatră va apărea la Angkor Thom, „orașul mare”. Aici admirăm fețele masive zâmbitoare ale templului Bayon sculptate în piatră. 54 de turnuri împodobite cu 4 fețe înconjoară acest minunat edificiu. Călătorim apoi la Baphuon, un templu munte construit în secolul al XI-lea, a cărui restaurare, condusă de arhitecți francezi, s-a încheiat recent. Ne plimbăm  de-a lungul Terasei Elefanților, folosită pentru audiențe regale și ceremonii publice și continuăm cu Terasa Regelui Lepros, construită în secolul al XII-lea și împodobită cu sculpturi magnifice Apsara.

La finalul zilei ajungem la Ta Prohm, un templu care pare aproape consumat de natura tropicală care îl înconjoară. În timpul acestei experiențe, vom observa mai multe dansuri reprezentând diferite ocazii importante din viața localnicilor. Dansatorii, cântăreții și muzicienii vor aduce la viață cultura antică khmeră într-un cadru spectaculos, în timp ce vom gusta din ce-i mai bun în bucătăria cambodgiană. 

1 octombrie 2024, mic dejun și prânz incluse. Distanța 150 km/3h30 Dedicăm ziua celor 3 „bijuterii” mai puțin faimoase, dar totuși destul de remarcabile, ale sitului arheologic Angkor. În primul rând, vomi vizita templul Preah Khan, tradus ca „Sabia Sacra”, o mănăstire impunătoare construită în 1191 de Jayavarman VII, care i-a dedicat-o tatălui său. Înconjurat de un șanț, magnificul Preah Khan este unul dintre cele mai mari complexe de temple. în cadrul parcului arheologic, care se întinde pe 56 de hectare.

Apoi, te vei îndrepta spre nord pentru a vizita Banteay Srei, un templu atrăgător din gresie roz, cunoscut și sub numele de „Cetatea Femeilor” și care prezintă câteva sculpturi remarcabile ale divinităților. Chiar dacă nu este cel mai mare templu din complexul Angkor, este evident cel mai elegant și cu adevărat destul de captivant prin frumusețea sa. Continuăm apoi călătoria către un alt templu de excepție: Beng Mealea. Construită la mijlocul secolului al XIII-lea în timpul domniei regelui Suryavarman al II-lea, a servit drept exemplu pentru Angkor Wat. 

2 octombrie 2024: toate pânzele sus, azi suntem pescari, pornind pe canale de la Kompong Kleang (până aici facem 1h30) printre casele lacustre de pe lacul Tonlé Sap. Vom avea privilegiul de a întâlni un pescar local pentru a înțelege mai multe despre stilul lor de viață și tehnicile de pescuit manual, pescarii fiind principalii furnizori de pește pe numeroasele piețe din Cambodgia. Vom putea, de asemenea, să participăm activ, învățând tehnica de a arunca o plasă tradițională de la profesioniști.  Pentru prânz (picnic) avem ocazia să vizităm una dintre cele ai frumoase case tradiționale din zonă. După o zi de conectare la cultura cambogiană ne întoarcem la hotel. 

3 octombrie 2024, mic dejun și prânz incluse.: azi avem timp pentru bagaj și mic dejun,  apoi transfer către Siam Reap pentru zborul către Ho Chi Minh, de la ora 11:50.

4 octombrie 2024 –  dimineața aterizăm la București

Sumar: București – Hanoi (2 nopți) – Mai Chau (2 nopți) – Pu Luong – Ninh Binh – Ha Long Bay (croazieră, 1 noapte) – Ho Chi Minh (Saigon) – Siam Reap (4 nopți) – București.

 Cazările:

Hanoi – Hong Ngoc Dynastie Hang Manh * * *          

Mai Chau – Sol Bungalows * * * *

Pu Luong – Pu Luong Natura * *

Ninh Binh – Ninh Binh Legend Hotel * * * *

Halong – Non- private Victory Cruise

Ho Chi Minh – Acnos Grand * * *

Siem Reap – Cambana Residence * * * *

Sunt câteva aspecte pe care le-aș trece la “good to know” pentru această călătorie:

• Ritmul călătoriei este unul relaxat în primele zile, întocmai pentru a ne obișnui cu mediul înconjurător și mâncarea de acolo. Pe măsură ce înaintăm, trezirile vor fi ușor mai matinale (7-8AM).  Asta ajută foarte mult să câștigăm timp, călătoria fiind tip circuit.
• Impactul emoțional al societății asiatice poate fi ridicat. Sărăcia, aglomerația și mirosul, pe alocuri pot fi evidente. Clima este diferită față de cea europeană, fiind zone cu umiditate foarte ridicată, de aceea este bine să aveți la voi, peste zi, câte un tricou de schimb. Se va transpira mult. Este bine să ai protecție de insecte (țânțari). În Cambodgia la temple, pentru 2 zile femeile vor avea nevoie de fuste lungi sau pantaloni sub genunchi, nu foarte mulați și umerii acoperiți (nu cu eșarfă, ci cu tricou/bluză) recomand șalvarii din bumbac. Veniți cu bagajele goale, veți vrea să faceți cumpărături acolo.Vom avea piscină la fiecare cazare.
• Pentru detaliile logistice, după înscriere, vei primi un pdf în care vor fi trecute toate informațiile legate de ce este nevoie să ai la tine, buget bani de cheltuială etc.
• Pașaportul temporar nu este admis.
• În funcție de condițiile meteo, programul poate suferi mici ajustări.
• Trebuie adaptor universal priză (în unele locuri), iar apa de la robinet nu este potabilă (atenție la gheață).
• Trebuie să aveți măști chirurgicale la voi.
• Începând cu data de 15.03.2022, autoritățile vietnameze au decis ridicarea tuturor restricțiilor generate de pandemia COVID-19. În consecință, au fost reluate toate zborurile comerciale, iar intrarea în R.S. Vietnam este permisă tuturor categoriilor de cetățeni, inclusiv turiștilor. Purtarea măștii de protecție este obligatorie în toate spațiile publice.

Pentru înscriere: hello@haicusori.com sau 0744641879 (WhatsApp). Tot aici mă puteți găsi și dacă aveți întrebări. Dacă dați “Going” evenimentului, nu se va considera înscriere oficială.

Detalii plată: SC HAICUSORI CARTON TRAVEL SRL, CUI 39619488, J40/10043/2018, licenţă touroperator 2286/16.07.2021. Cont lei: IBAN RO36BTRLRONCRT0462547001, BANCA TRANSILVANIA, Cont EURO: IBAN RO83BTRLEURCRT0462547001 pentru depuneri cash în cont se percepe o taxă de 10 lei. Te rog să specifici la transfer “CamboVietnam2”. Se recomandă plata în euro. Dacă doreşti plata în euro, te rog specifică la înscriere. Pentru plata în lei se percep 1.5% pentru diferențe comisioane bancare.

 

Agenția Turist

SC HAICUSORI CARTON TRAVEL SRL

ȚIGĂERU SORINA MIHAELA